FAQ : Foire aux questions
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Commande : Comment puis-je vérifier si l'article est disponible ?
Avant de passer une commande, nous vous recommandons de nous contacter pour vérifier si le ou les articles sont en stock et prêts à être expédiés.
Veuillez nous envoyer un e-mail à : sqalonyleonel@gmail.com taille, couleur et nous vous le ferons savoir dans un délai d'un jour ouvrable.
Commande : Serai-je facturé si l'article que j'ai commandé est en rupture de stock ?
Si l'article que vous avez commandé est en rupture de stock, nous vous en informerons le jour même. Aucun frais ne vous sera facturé si l'article est indisponible ou épuisé. Le paiement est effectué manuellement lors de l'expédition. En cas d'annulation de votre commande, le montant apparaîtra comme « En attente » sur votre site bancaire en ligne et disparaîtra sous 3 à 5 jours ouvrés. Il est conseillé de prévoir une deuxième ou une troisième option.
Commande : Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Si l'article est disponible, nous l'expédions généralement le jour ouvrable suivant. Des options de livraison plus rapides sont disponibles. Les clients internationaux reçoivent généralement leur commande sous 7 à 14 jours ouvrés. Certaines robes sur mesure nécessitent un délai de livraison de 4 à 16 semaines. Si un délai supplémentaire est nécessaire pour traiter votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.
。
Tableau des tailles et mesures : Quelle taille dois-je prendre pour ma robe ?
Lorsque vous commandez une robe en ligne, il est essentiel de connaître vos mensurations pour choisir la taille qui vous convient. Le tableau des tailles se trouve sur la page produit. Consultez notre guide des mesures sur notre site web. C'est très simple et vous aidera à trouver la robe idéale en ligne ! Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de prendre la taille au-dessus pour faciliter les retouches.
Commande : Quelle est votre politique de retour et d'échange ?
Nous aimons la satisfaction de nos clients et souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat ! Contrairement à la plupart des détaillants de vêtements de cérémonie, nous offrons un remboursement si vous n'êtes pas entièrement satisfait. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de retour.
Commande : Puis-je commander plusieurs robes de styles et de tailles différents juste pour voir laquelle fonctionnera et retourner celle(s) qui ne fonctionnent pas ?
À moins qu'il ne s'agisse d'une commande de groupe claire, nous limitons une robe par client afin que davantage de personnes puissent obtenir une robe cette année.
Commande : Livrez-vous à l'international ?
Oui ! Nous expédions des produits partout dans le monde et nous apprécions nos clients internationaux !
Paiement : Quels types de paiements sont acceptés ?
Nous acceptons les paiements PayPal et par carte de crédit ainsi que tous les modes de paiement proposés par le paiement Shopify
Site sécurisé : est-il sûr de passer des commandes en ligne sur seldomseenstyles.com ?
Passez commande en toute confiance. Notre site web est hébergé sur la plateforme Shopify, l'application mobile SHOP. Toutes les informations de sécurité sont garanties par la plateforme réputée Shopify. Shopify utilise un logiciel de pointe pour la protection des données personnelles et de l'identité afin de garantir la sécurité de nos transactions et de vos informations. Vos informations personnelles sont protégées et ne seront en aucun cas partagées avec des tiers.
Avant de passer une commande, nous vous recommandons de nous contacter pour vérifier si le ou les articles sont en stock et prêts à être expédiés.
Veuillez nous envoyer un e-mail à : sqalonyleonel@gmail.com taille, couleur et nous vous le ferons savoir dans un délai d'un jour ouvrable.
Commande : Serai-je facturé si l'article que j'ai commandé est en rupture de stock ?
Si l'article que vous avez commandé est en rupture de stock, nous vous en informerons le jour même. Aucun frais ne vous sera facturé si l'article est indisponible ou épuisé. Le paiement est effectué manuellement lors de l'expédition. En cas d'annulation de votre commande, le montant apparaîtra comme « En attente » sur votre site bancaire en ligne et disparaîtra sous 3 à 5 jours ouvrés. Il est conseillé de prévoir une deuxième ou une troisième option.
Commande : Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Si l'article est disponible, nous l'expédions généralement le jour ouvrable suivant. Des options de livraison plus rapides sont disponibles. Les clients internationaux reçoivent généralement leur commande sous 7 à 14 jours ouvrés. Certaines robes sur mesure nécessitent un délai de livraison de 4 à 16 semaines. Si un délai supplémentaire est nécessaire pour traiter votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.
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Tableau des tailles et mesures : Quelle taille dois-je prendre pour ma robe ?
Lorsque vous commandez une robe en ligne, il est essentiel de connaître vos mensurations pour choisir la taille qui vous convient. Le tableau des tailles se trouve sur la page produit. Consultez notre guide des mesures sur notre site web. C'est très simple et vous aidera à trouver la robe idéale en ligne ! Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous recommandons de prendre la taille au-dessus pour faciliter les retouches.
Commande : Quelle est votre politique de retour et d'échange ?
Nous aimons la satisfaction de nos clients et souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat ! Contrairement à la plupart des détaillants de vêtements de cérémonie, nous offrons un remboursement si vous n'êtes pas entièrement satisfait. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de retour.
Commande : Puis-je commander plusieurs robes de styles et de tailles différents juste pour voir laquelle fonctionnera et retourner celle(s) qui ne fonctionnent pas ?
À moins qu'il ne s'agisse d'une commande de groupe claire, nous limitons une robe par client afin que davantage de personnes puissent obtenir une robe cette année.
Commande : Livrez-vous à l'international ?
Oui ! Nous expédions des produits partout dans le monde et nous apprécions nos clients internationaux !
Paiement : Quels types de paiements sont acceptés ?
Nous acceptons les paiements PayPal et par carte de crédit ainsi que tous les modes de paiement proposés par le paiement Shopify
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Passez commande en toute confiance. Notre site web est hébergé sur la plateforme Shopify, l'application mobile SHOP. Toutes les informations de sécurité sont garanties par la plateforme réputée Shopify. Shopify utilise un logiciel de pointe pour la protection des données personnelles et de l'identité afin de garantir la sécurité de nos transactions et de vos informations. Vos informations personnelles sont protégées et ne seront en aucun cas partagées avec des tiers.